Подходит к концу социальный проект Ассоциации профессиональных медиаторов Алтайского края «Родители навсегда: сохраняя важное», поддержанный Фондом президентских грантов. Он направлен на оказание поддержки разведенным парам, которые по разным причинам не могут прийти к согласию в вопросах, связанных с детьми, их воспитанием, содержанием и т.д. Итоги будут подводить в мае, желающие ещё могут заявиться на получение квалифицированной помощи медиатора или юриста.
Уникальные обращения
Люди встречаются, влюбляются, женятся. Но жизнь порой складывается так, что их дороги расходятся. В одних случаях это происходит мирно, а в других — на фоне нескончаемой обиды кажется невозможным продолжать общение, а тем более прийти к некому компромиссу в спорных вопросах. Именно в такой ситуации свою помощь готовы предложить квалифицированные медиаторы, специалисты, создающие благоприятные условия для установки конструктивного диалога.
— 1 марта 2025 года мы запустили проект «Родители навсегда: сохраняя важное», рассчитанный на 15 месяцев. В его рамках разведённые семьи могли обратиться за бесплатной консультацией к медиатору, — говорит президент Ассоциации профессиональных медиаторов Алтайского края Елизавета Ионина. — За время реализации разрешить свои споры благодаря нашим услугам смогли свыше 30 пар. Изначально проект бы рассчитан на распавшиеся семьи и те, которые уже подали заявление на развод. Но нам стали поступать запросы и от тех, кто только задумался об официальном расставании. В итоге удалось сохранить семь союзов, они услышали друг друга и смогли преодолеть свои кризисы.
Конечно, каждое обращение — это уникальная личная история, соответственно, уровень результативности рассматривался в индивидуальном порядке. Для одних пар большим достижением стало то, что спустя годы они исключили номера друг друга из «чёрного списка» и стали вести диалог напрямую, а не передавать необходимую информацию через общих детей. В других случаях родитель, живущий отдельно, наконец-то получил возможность участвовать в воспитании ребёнка. Было несколько удачно разрешившихся споров по алиментам.
— Ситуация: у мужчины за плечами два завершившихся брака, в каждом есть ребёнок. С одной бывшей женой ситуация мирная, никаких сложностей нет по алиментам, они ежемесячно отчисляются в установленной сумме. Во втором случае он алименты отправлял самостоятельно, но произошёл конфликт и мужчина перестал это делать. Накопился долг, дело дошло до суда. Нам совместно удалось наладить связь между бывшими супругами, прийти к договоренностям. Единовременно у мужчины нет возможности погасить долг, но он внес значительную сумму, отчисления идут, и он больше не копится. Со временем это бремя тоже останется позади, – рассказывает Елизавета. — Такие истории нас как специалистов, конечно, радуют. Чувствуется, что все усилия были приложены не зря. Кроме того, мы учитываем и то, что есть место отложенному результату. Возможно, в данный момент пара не смогла договориться, но тот факт, что они просто выразили друг другу накопившиеся недовольства, стали общаться уважительно, без оскорблений, — уже маленький шаг, который может кардинально изменить ситуацию, скачем, через полгода.
Работа с детьми
Одной из важных составляющих проекта стал комплексный подход. Вместе с консультацией медиатора участники получали и юридическую помощь, особенно она актуальна была в решении вопросов по ипотеке, разделу общего имущества.
Как показала практика, некоторые семейные конфликты привели к тому, что нарушилось и общение между детьми и родителями, поэтому работа шла и в этом направлении. Состоялась серия игр «Мастер коммуникации», куда семьи приходили вместе с детьми. Елизавета обращает внимание, что в таком безопасном формате проще обсудить то, что задевает ребенка, и договориться о правилах, чтобы избежать повторения обидных ситуаций в будущем.
— Дети охотно включались в процесс, готовы были делиться всем тем, что их волнует. Особенно ценно было видеть, как они потом подходили к специалистам, благодарили и говорили, что мама их впервые так внимательно слушала. К сожалению, зачастую встречается такое, что родители действуют исходя из позиции «я взрослый, я знаю, как будет лучше», при этом никак не учитывают мнение ребёнка, а порой даже не дают его высказать, — сообщает Елизавета.
Дополнительно проходили тренинги для участников проекта по освоению коммуникативных навыков «Как услышать и быть услышанными», их посетили порядка 30 человек. Вместе со специалистами они разбирали стадии конфликта, особенности поведения в состоянии стресса и основы экологичного общения. Кстати, в апреле состоится финальная такая встреча, на нее еще можно подать заявку.
Кроме того, за год было создано большое количество памяток, методического материала с советами для пар по недопущению или же уже решению конфликтных ситуаций. Все они находятся в открытом доступе в социальных сетях и на официальном сайте проекта.
«Говорить нужно не НА эмоциях, а ОБ эмоциях»:
— сделайте паузу, выдохните, прежде чем отреагировать на ситуацию. Это поможет снизить эмоциональный накал.
— Проговорите вслух то, что чувствуете в данный момент: «я обижен», «я злюсь», «мне не нравится». И дальше озвучьте мотив, причину: «потому что устала», «мне не комфортно», «не разделяю твоего мнения» и т.д.
— Избегайте обвинений, не переносите ответственность за свои эмоции на других. Исключите фразы «Ты меня злишь!».
— Предложите свое видение ситуации и пути её решения.
— Исключите из речи обесценивание чужих чувств: «нечего переживать из-за ерунды», «не притворяйся, что тебе не всё равно» и т.д.
— Если не сдержались, то не бойтесь просить прощения.
Стоит помнить, что повышенный тон, резкие фразы не решают проблему, а лишь создают атмосферу недоверия, порождают внутренние обиды к близким.
Оставить заявку на участие в проекте можно до конца апреля в официальной группе «Медиация в Алтайском крае. Мирное решение споров» или по телефону 8-923-656-88-20.
