Книга жалоб и предложений в бумажном варианте существует в зоосаде с 2011 года, и то, что там писали посетители, стало основой нового литературного произведения.
Сегодня свои мысли, жалобы и пожелания практически все оставляют в социальных сетях. Но когда‑то давным‑давно в любой организации сферы обслуживания на самом видном месте лежала та самая «Книга жалоб и предложений», напоминают в канале зоопарка в мессенджере МАХ. За 15 лет таких книг накопилось множество и то, что в них написано, достойно публикации. Директор зоопарка Сергей Писарев, вдохновившись рассказом Антона Павловича Чехова «Жалобная книга», решил пойти по его стопам и создал свою собственную «Жалобную книгу». В 2026 году вышло уже второе издание.
В субботу, 11 апреля, в 12:00 второй том «Жалобной книги» барнаульского зоопарка представят публике.
После презентации посетителей ждёт познавательная экскурсия по зоопарку с директором, на которой Сергей Писарев всегда рассказывает увлекательные закулисные истории, и показательное кормление животных.